En CADEST GROUP contamos con una serie de cursos de capacitación que son previamente adaptados al tipo de dinámica laboral de los trabajadores. Los cursos con los que contamos y sus objetivos generales son los siguientes:
Aplicar herramientas que desarrollarán las habilidades de liderazgo de los trabajadores de su empresa. Aprender técnicas de dirección de grupos que permitirán mejorar los resultados de su compañía. Conocer procedimientos precisos para la toma de decisiones que ayudarán a lograr los objetivos de su organización.
Brindar herramientas prácticas a los líderes, especialmente para resolver los problemas cotidianos a los que se enfrentan como jefes, gerentes o líderes en la búsqueda de resultados y en la supervisión de personal como manejo de los recursos en un entorno de retos y constantes cambios.
Fomentar y entregar herramientas al participante con el fin de optimizar y controlar situaciones personales y laborales, logrando sus objetivos exitosamente a través del trabajo en equipo.
Comprender, manejar y hablar de las emociones, aprender a manejarlas y encauzarlas para a crear un clima adecuado que facilite las relaciones con los demás.
Al finalizar el taller, podrán poner en práctica habilidades de comunicación asertiva. Favorecerán la promoción de la comunicación clara y coherente como recurso para prevenir, mediar y resolver conflictos en relaciones interpersonales.
El objetivo del taller de comunicación efectiva es mejorar la comunicación verbal, hacerse de relaciones constructivas, adquirir asertividad en el trabajo y desarrollo personal.
Plantear que los participantes fortalezcan o desarrollen conocimientos, habilidades, actitudes y valores para el óptimo desarrollo de sus acciones basados en competencias laborales, brindar una asesoría pedagógicas en el acompañamiento de su trabajo fortaleciendo competencias para la vida.
Identificar y aplicar acciones necesarias que ayuden a mejorar el servicio que brindan a sus clientes, trabajar en la prevención de problemas de servicio, resolución de problemas de servicio y atención del cliente.
Proporcionar herramientas que les permitan reflexionar sobre la importancia de planear y diseñar un proyecto de vida fijo que integre metas, anhelos, visiones y misiones acordes con las necesidades y capacidades del participante.
Al finalizar el participante reconocerá e identificara lo que son las emociones y sentimientos. Comprenderá las causas que los producen y aprenderá a expresar las mismas, identificando una forma saludable de manifestarlas.
Reflexionar acerca de la vida, participar en una experiencia vivencial a través de la cual se realice una revisión del ser, desarrollar habilidades que permitan elevar el nivel de conciencia y sensibilización para entender mejor a los seres que nos rodean y hacernos responsables de la forma como nos vinculamos con el mundo, generando así cambios que mejoren nuestra vida personal y profesional.