Sistema especializado de administración del personal basado en un sistema de gestión por competencias, mismas que son seleccionadas de forma personalizada para cada tipo de cliente. Basados en toda esta información se elabora una parrilla de reemplazo en donde se asigna una evaluación general de las competencias y desempeño de cada uno de los trabajadores, permitiendo así obtener calificaciones para evaluar de forma global el rendimiento de cada uno de los trabajadores y el grupo en general.